当前位置 :主页 > 客户网络 >

AOFAX 企钉呼叫中心系统助力佛山搭建反诈骗平台

* 来源 :http://www.bedeval.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-03-27 02:08 * 浏览 :

  天盾从项目启动后不到二个月便正在投入运营,一方面展现了佛山对此项目的重视,另一方面也展现了提供商AOFAX强大的技术开发能力与极快的响应。据AOFAX科技公司项目经理唐经理介绍,“天盾”是智能的防诈骗呼叫中心系统,是基于AOFAX企钉呼叫中心系统开发的,主要通过数据分析和通讯控制准确的识别和拦截诈骗信息。而在实际应用上,天盾工程能够自动处理大量防诈骗宣传工作和求助举报等;能够智能精准识别和自动干预诈骗实施;能够全程记录诈骗过程和重要信息,事后依法追究。近年来,金恒呼叫中心凭借强大的通讯控制和数据分析能力,在便民利民的各类项目上贡献突出,大到省厅应急呼叫中心、公积金服务中心、举报监督中心,小到各地便民服务热线、整治小广告软件等,深受广大行政事业单位的青睐和好评!此次为佛山搭建的天盾防诈骗系统同样深受多方好评。

  防重于治,如果了解犯罪份子各种诈骗手法及作案特征,当碰到相似作案手段时,人们便会提高,自主辨别跳出诈骗。AOFAX科技公司为天盾提供了语音群呼、、传真群发、微信消息群发等方式,佛山只需导入要宣传的内容,借助大数据库号码资源,对特定高发群体进行宣传. 例如将徐玉玉案件中,犯罪团伙的作案特征和诈骗手法向新生宣传,便不再有更多悲剧发生。全面提高对电信诈骗的性和知悉度,是天盾设计的基本。

  当有疑似诈骗电话或短信出现时,便会触发天盾防御机制。为了让天盾的识别能力更精准,AOFAX反信息诈骗系统综合多方验证,使得天盾不仅可以实现对语音、短信内容关键词,同时辅以大数据库号码分析,双管齐下,实现精准识别。如果号码是大数据库中确定无疑的号码,直接拦截;如果是疑似号码,则会发出防诈骗提醒短信。

  融合电话、微信、网站、短信等多种通讯方式,遇到可疑事件还可以举报、求助或咨询等。7*24小时自助IVR和人工服务体制,全天候服务,保障财产时时安全。

  当犯罪诈骗正在实施中时,系统将自动进行干预,以权威号码(如110等)为市民进行语音通知,短信通知,中断诈骗实施。如果事主仍其中,将通过人工进行干预,确保每个使用天盾的用户不上当。

  系统对各种干预全程记录,事后,会根据系统记录的实施人、电话号码、银行账户等究根问底,一经确认为犯为,将依法追究其法律责任。此外,所有相关的信息也会进入系统。AOFAX后台系统将自动拦截和封堵涉电诈号码对的呼入、呼出、短信发送等行为。同时接受群众举报涉嫌诈骗号码,目前,天盾已经掌握涉电信诈骗号码3万多个。

  《》近日也对天盾长篇介绍,据悉,天盾平台上线年,电信诈骗案发量下降29.6%,与全国同期30%的涨幅形成鲜明对比。今年上半年,佛山电信诈骗警情又在去年基础上继续下降了14.8%。由此可见,AOFAX科技公司搭建的天盾防诈骗系统上线后,效果颇佳,随着越来越多的人使用天盾APP,AOFAX后台数据的分析便更加准确。采取“事前发现、事中干预、事后打击”工作模式,全方位为财产安全保驾护航,同时有效电信诈骗事件。

  2、T50X-M办公型:电话功能用客户的电话交换机完成,有录音、弹屏以及完整的协同办公和数据管理功能(X为电话外线数,M为虚拟分机数)

  3、T60X-N全能型:AOFAX中小企业大通信大数据系统的完整功能(N为电话外线数,X-N为实际分机数)